Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi
Verquigneul, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Notre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans.
Nous intervenons auprès de particulier afin de leur apporter une solution à leur endettement.
En constante évolution, nous recherchons aujourd'hui pour compléter notre équipe de Conseiller de clientèle, des conseillers de clientèle.
Tu as le goût du challenge et souhaite intégrer une entreprise dynamique et en constante évolution ?
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Définition / Rôle :
Le conseiller de clientèle traite les contacts, par téléphone en mettant en œuvre les moyens et procédures définis chez mamensualite.fr, afin d'apporter la solution la mieux adaptée dans le domaine du regroupement de crédit.
Le conseiller de clientèle développe son portefeuille de client notamment par le biais de la recommandation.
Mission / Nature du travail
Nouer une relation chaleureuse avec ses clients pour recueillir des informations personnelles (mariage, divorce, enfants, projet...)
Analyser la situation financière des clients.
Maîtriser les techniques, les produits et services.
Conseiller et proposer les produits et services.
Satisfaire le client et de ce fait développer le parrainage
Relever les défis,[...]